Давать обратную связь сотруднику - это один из базовых навыков любого руководителя.
В видеокурсе разберем:
1. Типы обратной связи (ругать, хвалит, игнорировать, конструктивная закрепляющая и конструктивная корректирующая)
2. "Метод Бутерброда"
3. Конструктивную закрепляющую(STAR)
4. Конструктивную корректирующую (STARAR)
5. План проведения беседы (закрепляющей и корректирующей)
6. Модель наращивания уровня санкций (или "5и ступенчатая система увольнения")
7. Дополнительные материалы по теме